Rückgabe & Reklamation

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei The Present Company rundum zufrieden bist. Solltest du einmal nicht ganz glücklich sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, unbenutztem Zustand an uns zurücksenden.

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Detaillierte Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse:
The Present Company
Seligenstädter Weg 41
63796 Kahl am Main

Hinweis zu personalisierten Produkten

Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für individuell angefertigte Produkte gilt. Dazu zählen alle Artikel, die wir speziell nach deinen Wünschen oder mit persönlicher Bestickung (z. B. mit Namen) anfertigen. Diese Produkte sind daher vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Fertigungsfehler auf.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@thepresentcompany.de
 mit Foto und kurzer Beschreibung – wir kümmern uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.